TMB implanta un asistente virtual que ayuda a personas con discapacidad visual a usar el bus

TMB implanta un asistente virtual en la TMB App que ayuda a personas con discapacidad visual a usar la red de autobuses
TMB implanta un asistente virtual en la TMB App que ayuda a personas con discapacidad visual a usar la red de autobuses - TMB
Publicado: miércoles, 16 septiembre 2020 14:52

El sistema ya está operativo y está incluido en la TMB App actual

BARCELONA, 16 Sep. (EUROPA PRESS) -

La presidenta de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), Rosa Alarcón, y el presidente del Institut Municipal de Personas con Discapacidad, Joan Ramon Riera, han presentado este miércoles un nuevo sistema tecnológico que da más autonomía a las personas con discapacidad visual cuando usan la red de autobuses.

En una rueda de prensa, Alarcón ha explicado que se trata de un asistente virtual, que ya está operativo a través de la aplicación móvil TMB App, que ayuda a localizar el bus y a acceder al mismo, ya que permite identificar la línea a la que pertenece el bus que se acerca a la parada -lo que facilita el acceso en paradas dobles y en las que se detienen varias líneas--.

El sistema se basa en la interacción entre balizas electrónicas (también llamadas beacons) y los teléfonos móviles de los usuarios: "Trabajamos junto a las organizaciones de personas con discapacidad visual y movilidad reducida para innovar y hacer del transporte público un lugar más seguro y accesible", ha dicho Alarcón.

Dentro de la TMB App se ha creado una nueva funcionalidad llamada 'Opcions de guiatge a parada' que activa la notificación, a través de mensajes de voz, de la situación del próximo bus, la línea a la que pertenece, el número de identificación, la proximidad a la parada y si está parado y con las puertas abiertas.

Además, el usuario puede enviar un mensaje al conductor para que sepa que en la próxima parada hay una personas con discapacidad visual que quiere subir al vehículo, y, en una parada doble, esto puede suponer que el autobús deberá detenerse en los dos puntos de parada, según ha explicado TMB.

Esta mejora ha comportado la instalación de unas 1.080 balizas bluetooth que se comunican telemáticamente con la aplicación móvil y con el sistema de información del conductor, y que se une al despliegue total del sistema NaviLens de señalización de las redes de Metro y autobús de Barcelona.

"Las personas con discapacidad no quieren ningún derecho de más, pero sí todos los derechos", ha reflexionado Riera, que ha afirmado que en Barcelona se podrán beneficiar de estos nuevos sistemas entre 7.000 y 10.000 personas.

El contenido de esta noticia está elaborado en colaboración con el Ayuntamiento de Barcelona

Ayuntamiento de Barcelona

Barcelona Economies