UX Scrum e... gilde
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Una storia di esperimenti volti a trovare il miglior modo di fare "ux" in ambito Agile. "UX, Scrum e Gilde" affronta la sfida di integrare lo user experience design e Scrum, focalizzando l'attenzione sull'importanza di trovare il giusto equilibrio tra strategia e iterazione. La presentazione si divide in quattro sezioni principali: 1. Cos'è lo UX design e qual è il suo valore? 2. Lo UX designer e il team. 3. UX e Scrum (in che modo è possibile portare il design a bordo del team Scrum?) 4. Le persone e l'organizzazione.
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- 5. UX, Scrum e gilde... Cos’è? UX Design User Experience Design Information Architecture Communication Design Motion Design Contextual Requirements Data & Info VisualizationFunctional Requirements Generative Design Marketing Eng Desi Writing User Interface Design Application Design Software Development Navigation Design Guidance Systems User Interface Scenography Scenario Design Digital Signage Inst Envis Precisely “The disciplines of UX Design” Based on Dan Saffer diagram
- 6. UX, Scrum e gilde... Cos’è? UX Design User Experience Design Information Architecture Communication Design Motion Design Contextual Requirements Data & Info VisualizationFunctional Requirements Generative Design Marketing Eng Desi Writing User Interface Design Application Design Software Development Navigation Design Guidance Systems User Interface Scenography Scenario Design Digital Signage Inst UX Design é la progettazione di prodotti (fisici o digitali) incentrati sull’esperienza utente. Posto un obiettivo/problema, lo user experience designer ipotizza, progetta e misura soluzioni a quell’obiettivo/problema, basandosi sulla ricerca dell’utente/contesto e tenendo conto delle possibilità tecnologiche ed economiche a disposizione.
- 7. UX, Scrum e gilde... Il valore della UX Per l’utente finale PiacevolezzaUtilità Usabilità
- 8. UX, Scrum e gilde... Quando progettiamo non abbiamo risposte certe, abbiamo ipotesi. Validare le ipotesi progettuali il prima possibile. In termini di utilità, usabilità, piacevolezza, fattibilità.
- 9. UX, Scrum e gilde... Ogni ipotesi andrà verificata Usabilità Piacevolezza Fattibilità Con team ed esperti Con utenti (interviste), mercato, analytics... Con utenti (user testing), esperti ux Con utenti (interviste, questionari) Utilità
- 10. 2. UX designer interno o esterno al team ? UX, Scrum e gilde...
- 11. UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno al team e “waterfall” 2. Designer esterno al team e parallelo 3. Designer interno al team scrum Tre case study principali
- 12. UX, Scrum e gilde... Tre case study principali 1. Designer esterno al team e “waterfall” 2. Designer esterno al team e parallelo 3. Designer interno al team scrum
- 13. UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall” Design Development
- 14. Design Development UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall”
- 15. Design Development UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall”
- 16. Design Change Request Development UX, Scrum e gilde... 1. Designer esterno e “waterfall”
- 17. UX, Scrum e gilde... Altamente sconsigliato: • Soluzioni slegate dalla fattibilità tecnologica • Molta documentazione • Solitamente ipotesi progettuali non verificate con utenti • Risposta al cambiamento difficoltosa 1. Designer esterno e “waterfall”
- 18. Design Development 2. Designer esterno e parallelo
- 19. Design Development 2. Designer esterno e parallelo
- 20. UX, Scrum e gilde... Fattibile ma con diversi rischi: • Difficoltà nella pianificazione • Ritardi e user stories non chiuse • In molti casi si perde il valore della UX • Ipotesi progettuali molto spesso non verificate 2. Designer esterno e parallelo
- 21. UX, Scrum e gilde... 3. Designer interno al team scrum
- 22. UX, Scrum e gilde... 3. Designer interno al team scrum • UX supporta il P.O. nelle scelte progettuali • Facilità di risposta al cambiamento • Pianificazione più efficiente • Possibilità di verifica costante con gli utenti
- 23. UX, Scrum e gilde... Cosa significa essere un team?
- 24. UX, Scrum e gilde... Cosa significa essere un team? Obiettivo comune Collaborazione Comunicazione
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- 26. UX, Scrum e gilde... Iteration is not Design
- 27. UX, Scrum e gilde... Strategia e iterazione
- 28. UX, Scrum e gilde... Strategia Si genera un ipotesi Lo user experience design attraverso la ricerca sugli utenti e sul contesto ha un ruolo determinante nello stabilire la direzione da intraprendere.
- 29. UX, Scrum e gilde... Iterazione Si realizza e si valida l’ipotesi strategica
- 30. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto
- 31. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto 1. Solitamente la “UX” lavora in anticipo di uno sprint rispetto allo sviluppo. Il dialogo tra Designer e Developer inizia fin da su- bito.
- 32. UX, Scrum e gilde... Planning Sprint 1 Sprint 2Planning DESIGN CREAZIONE CONTATTO DESIGN CREAZIONE FASCICOLO SVILUPPO CREAZIONE FASCICOLO Sprint 1 Sprint 2 DESIGN CREAZIONE CONTATTO DESIGN CREAZIONE FATTURA SVILUPPO CREAZIONE CONTATTO
- 33. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto 2. Condividere e validare il prima possibile le proprie ipotesi con il team. Evitare di arrivare a fine sprint con un artefatto a scatola chiusa.
- 34. UX, Scrum e gilde... Planning Sprint 1 Sprint 2Planning UI CREAZIONE CONTATTO HTML CREAZIONE CONTATTO UI CREAZIONE FATTURA HTML CREAZIONE FATTURA SVILUPPO CREAZIONE CONTATTO
- 35. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum in concreto 3. Un occhio al presente e uno al futuro. Quando si progetta una porzione del progetto, occorre sforzarsi di immaginare come po- trebbe convivere con gli altri scenari non ancora sviluppati.
- 36. UX, Scrum e gilde... Planning Sprint 1 UI CREAZIONE CONTATTO HTML CREAZIONE CONTATTO WireframeArchitettura
- 37. UX, Scrum e gilde... UX e Scrum principi 4. Testare le ipotesi Trovare dei momenti, per testare le ipotesi, imple- mentate o meno, con gli utenti. Non per forza alla fine di ogni sprint, sulla base del contesto e del prodotto, occorre trovare la formula giusta.
- 38. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Macro ipotesi Contesto, Journey Envisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti UX e Scrum esempio sul campo
- 39. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Macro ipotesi Contesto, Journey Envisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
- 40. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Macro ipotesi Contesto, Journey Envisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
- 41. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Macro ipotesi Contesto, Journey Envisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
- 42. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Macro ipotesi Contesto, Journey Envisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
- 43. Rilascio SVILUPPO StartingP.O. DEV UX Sprint 0 Planning PlanningPlanning Planning Planning Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Obiettivi, Target, Bisogni, Macro ipotesi Contesto, Journey Envisioning Wireframe e architettura UI e HTML SVILUPPO SVILUPPO SVILUPP UI e HTML UI e HTML UI e HTM Rilascio Interviste con utenti Interviste con utenti Test con utenti
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