¿Ha aparecido el error E en tu placa de inducción? Entra y busca la solución
En Bosch nos esforzamos por fabricar electrodomésticos que estén a la altura de tus necesidades. Queremos estar a tu lado en tu hogar y hacer más sencillas tareas como el planchado, el cuidado de tu ropa, la limpieza o el cocinado. Por eso, todos nuestros aparatos pasan por estrictos controles de calidad que garantizan que van a ofrecerte todas las prestaciones que necesitas.
En ocasiones, aún así, pueden surgir imprevistos o errores de funcionamiento que provoquen que tu electrodoméstico no funcione de la manera correcta. Para ayudarte a identificar lo que sucede y poder solucionarlo lo antes posible, utilizamos un sistema gracias al que, rápidamente, sabrás qué es lo que pasa.
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En el caso de nuestras placas de inducción, por ejemplo, puede que se trate de un sobrecalentamiento que ha apagado la zona de cocción automáticamente por seguridad hasta que se enfríe, o un problema durante la instalación. No te preocupes porque no tendrás que adivinarlo, la propia placa te mostrará el código de error con una E seguida de un número.
Solo tendrás que consultar el manual de instrucciones para saber a qué situación corresponde cada número y cómo proceder. No te preocupes si no lo encuentras, porque podrás verlo en nuestra sección de manuales buscando la referencia de tu placa.
O, mejor aún, registra tus electrodomésticos en MyBosch y podrás acceder a toda su documentación en un mismo lugar, sin tener que buscar cada número de referencia. Allí también encontrarás trucos, consejos y accesorios recomendados y personalizados para ti.
Si en el display de tu placa solo aparece una E, sin un número detrás, solo tienes que pulsar y mantener durante unos segundos el sensor de la zona de cocinado en la que ha aparecido el error. Así verás el código que necesitas. En este vídeo te explicamos dónde pulsar en cada una de nuestras placas:
Una vez que hayas identificado qué es lo que le pasa a tu electrodoméstico, podrás saber qué hacer. En ocasiones podrás solucionarlo tú mismo y, si no es así, sabes que siempre puedes contar con nuestro Servicio Técnico Oficial para ayudarte y ofrecerte todas las soluciones que necesitas.
Además, si tu placa de inducción cuenta con control TFT y Home Connect nuestro servicio técnico podrá realizar un diagnóstico en remoto para saber lo que le sucede y solucionar el problema rápidamente, una vez le hayas dado el permiso para hacerlo.
También puedes hacer consultas en el teléfono 976 305 713, a través de nuestro asistente interactivo o escribiéndonos en los comentarios. #CuentaconBosch porque estamos encantados de ayudarte.ctivo de Bosch obtendrás respuesta a múltiples du
Comentarios
Mi placa no es de inducción y la enciendo y sale E en tos los fogones la e tenido apagado unos meses y al ponerla de nuevo me sale eso q puedo aser o q es
Hola Lourdes, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar la placa de la corriente por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar tu placa, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Podría tratarse de una incidencia electrónica, pero sin ver el aparato no podemos determinar el origen, así como las posibles causas y piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias. Tengo una vitro Ref: PID651FC1E/04. Al conectarla a la corriente, pita y muestra una «E» en cada punto de calor. Pocos segundos después, pita 3 veces y permanece con las 3 «E» , algun minuto después, pita 1 vez. No deja apagarse. Si lo intento, emite 3 dobles pitidos pero no se deja apagar.Mostrando los errores, Aparece arron «0» y abajo aparece «5» y «31»
Solo se apaga von el interruptor térmico. Ya probé a conectarla en otra toma de corriente y sigue igual. Comprobando, recibe 230 Volt en la toma de corriente. ¿Que puedo hacer? Saludos
Hola Martin, gracias por contactar con nosotros. Si persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar tu placa, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Podría tratarse de una incidencia electrónica, pero sin ver el aparato no podemos determinar el origen, así como las posibles causas y piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una placa de inducción sin estrenar aún, ya qué la compramos para una segunda vivienda donde no tengo ni la factura. Hemos venido de vacaciones ayer y al encenderla hoy no funciona, da E con el número 132. Me pueden ayudar?
Un saludo.
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar la placa de la corriente por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar tu placa, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Podría tratarse de una incidencia electrónica, pero sin ver el aparato no podemos determinar el origen, así como las posibles causas y piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
ola estou com uma placa induçao bosch PIA645Q16E/02 que custa a ligar e quanddo liga fica com 4 F alternando com 0 nao avançando.
como posso desbloquear ou saber qual o erro ?
Obrigado
Jose
Olá Jose, obrigado por no contactar. Recomendamos que desligue a placa da rede eléctrica se a parte eletrónica estiver bloqueada. Se o problema persistir, recomendamos que contacte o nosso Serviço Técnico Oficial para verificar a sua placa, uma vez que não podemos avaliar o problema sem ver o dispositivo. Pode tratar-se de um problema eletrónico, mas sem ver o aparelho não podemos determinar a origem, bem como as possíveis causas e peças afetadas. Pode solicitar assistência diretamente aqui ou ligando para o número 976 30 57 13. Aguardamos o seu contato. Com os melhores cumprimentos.
HOLA BUENAS TARDES
ME SALE EN UNA PLACA BOSCH ERROR E08 CALIENTA LA COMIDA MUY RAPIDO Y SE PARA LA VITROCERAMICA
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, indícanos el modelo E-Nr de tu placa. Lo encontrarás en la parte inferior de la misma en una pegatina identificativa, en la documentación del aparato o si todavía lo conservas en el ticket de compra. Por otro lado, si pulsas sobre el sensor de la zona de cocción donde se muestra la «E», leyendo de izquierda a derecha, empezando por arriba, ¿Qué números aparecen? Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola estando cocinando la placa se apago, después deán día la vuelvo a encender y sale la letra h. que le ocurre. gracias
Hola Nacho, gracias por contactar con nosotros. Esta indicación hace referencia a que la zona de cocción está caliente, por lo que te recomendamos evitar tocar o limpiar las zonas que se indican, hasta que se enfríen. Si transcurrido un tiempo persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar la placa, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas noches. Esta tarde sin haber utilizado la placa de induccion bosch ya que hacia horas que habiamos hecho la comida, ha salido error 22. Y tras haber cortado la luz y volver a darla la placa no funciona. Siempre sale error 22, como se puede solucionar?
Hola Sandra, sentimos oír esto. En este caso, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o a través de nuestro formulario online . Quedamos a tu disposición. Un saludo.
La placa parpadea con E y al pulsarlo sale el código 43. Desconozco ese código que significa y como solucionar el problema.
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar la placa de la corriente por si se trata de un bloqueo de la electrónica. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una placa de induccion Bosch PXJ675DC1E, que en año y medio ya he tenido que reparar dos veces, la primera a los cinco meses de su adquisicion. Pues de nuevo falla el sensor de encendido. Este modelo, por lo menos en mi caso, ha salido bastante malo. No lo recomiendo
Hola Yolanda, sentimos que tengas esta opinión. Todos nuestros aparatos son sometidos a pruebas muy exigentes, cuyo cumplimiento nos garantiza que durante la fase de uso de los electrodomésticos estos no van a causar problemas destacables a nuestros consumidores. No obstante, si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le ocurre. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
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