Facci indovinare.
Questa sarà la decima, quindicesima, ennemillesima newsletter con auguri di buone ferie che ricevi? Ci siamo andati vicini?
Beh, allora anche noi ti auguriamo buone vacanze, cercando di essere brevi (spoiler alert: alla fine, non lo saremo) e raccontandoti un paio di “fatti nostri”.
Innanzitutto, una settimana fa siamo stati ad Ancona al WeekendoIT, “il primo festival dedicato alla condivisione e all'apprendimento delle tecniche artigianali, sia tradizionali che innovative.”
Bella la location e l'atmosfera, molto empatica la testimonianza di Francesca Mazzoni di Pesopiuma, una microimpresa che produce deliziosi bijou e al cui percorso è stato dedicato un capitolo del nostro libro. Insomma, un workshop che ci ha dato soddisfazioni, grazie soprattutto al coinvolgimento attivo dei partecipanti che hanno sperimentato con il People Affinity Deck.
Merito della gamification e dell'argomento trattato: identificare, comprendere e “sentire” i clienti!
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