Temps de lecture : 2 min
-
Ajouter à mes favoris
L'article a été ajouté à vos favoris
- Google News
Le magazine 60 Millions de consommateurs a dressé un comparatif, publié ce jeudi 22 février, du prix des banques. Les moins chères restent les banques en ligne, tandis que la Banque postale est l'établissement traditionnel le plus abordable pour le client. Boursorama, filiale de Société générale, est la moins chère du marché, suivie par deux autres banques en ligne, ING Direct et BforBank du Crédit agricole, d'après ce classement réalisé avec cBanque auprès de 130 établissements, parmi lesquels les antennes régionales de groupes comme les Banques populaires.
À l'exception de l'offre bancaire d'un assureur, la Macif, et d'un établissement traditionnel, la Banque postale, le top 10 n'est occupé que par des banques en ligne. Cette domination est logique puisque ces établissements proposent des frais courants quasiment nuls, de l'ordre d'une dizaine d'euros par an. Au risque de la rentabilité, puisque la quasi-totalité de ces banques tient actuellement des comptes dans le rouge.
Des frais limités à la Banque postale
Alors que ces banques en ligne ne se distinguent guère par leurs frais habituels, le comparatif de 60 Millions de consommateurs fait état de différences marquées en cas d'incidents. Pour mesurer cet état de fait, le magazine a recouru à un seul profil de clients, par contraste avec d'autres comparatifs comme celui de l'association CLCF qui se base sur plusieurs catégories sans classement unique. Le profil retenu subit des incidents assez fréquents avec un découvert non autorisé pendant près d'un mois sur une année.
À ce jeu, les trois premières du classement permettent de rester sous les 100 euros de frais par an. En revanche, Orange Bank, l'offre lancée par le géant des télécoms fin 2017 et encore peu évaluée par les comparatifs, ne se distingue guère en se classant sixième avec des frais d'incident de presque 150 euros. Parmi les groupes traditionnels, 60 Millions salue non seulement les frais limités de la Banque postale, à quelque 230 euros d'incidents compris, face à des concurrents « étonnamment peu compétitifs » comme Société générale et BNP Paribas, mais aussi un « effort particulier envers les clients qui restent rétifs au numérique ».
Je crois que la banque en ligne que vous citez fait partie de la BNP, c'est peut être la raison pour laquelle elle n'est pas citée !
Je suis chez Hello banque depuis plus de 3 ans, je n'ai aucun problème, je fait des prelevements, des virements, je tire de l'argent dans tout les distributeurs, j'ai une carte gold visa et une autre visa, les deux gratuites. Je n'ai jamais payé le moindre centime de frais, je ne vois pas cette banque dans votre classement, bizarre !
Parce que avec une banque''normale''vous avez un interlocuteur ? Vous êtes sérieux, moi avec ma banque en ligne, j'ai eu toujours des interlocuteurs compétents à toute heure du jour de 8 à 21 h sauf le dimanche. ... Ce qui n'était pas le cas avec ma banque''normale'' !