Google pourrait-il s'imposer comme la prochaine valeur sûre de la formation professionnelle? Depuis plusieurs années, l'entreprise s'est lancé sur le marché des Moocs à destination des salariés, en partenariat avec des géants du secteur, comme Coursera et Udacity. Leur créneau ? Proposer des formations dans des champs laissés vacants par les universités traditionnelles. Le dernier né? Le "IT Mooc", réalisé avec Coursera, dédié à la formation aux nouveaux métiers en support informatique
Pour 49 dollars par mois, il est destiné à des étudiants ou n'importe quel salarié qui souhaiterait se former à de nouvelles compétences en support informatique. "On répond à un besoin croissant dans les pays développés où les métiers changent vite et les compétences des salariés doivent évoluer aussi. On vend nos Moocs à des employeurs car Google s’est rendu compte qu’il y avait une demande massive de formations pour les entreprises", explique le PDG de Coursera, Jeff Maggioncalda. "Toutes les entreprises réalisent que leur propre modèle changent. Ils ont besoin d'analyste de données, d'ingénieurs financiers, de spécialistes big data, et la plupart de leurs cadres ne sont pas formés à ça. C'est là qu'on intervient". Pour l'instant uniquement en anglais, le IT Mooc sera à terme sous-titré dans différentes langues, assurent les équipes de Google.
Embauchés ou remboursés
Concrètement, le Mooc se déroule sur une période de 8 à 12 mois (à raisons d'une heure à deux heures par jour) et se découpe en 6 chapitres, sur lesquels est évalué l'apprenant. Ce n'est que s'il réussit une série d'examens, qu'il recevra le certificat qui atteste de ses compétences. La formation contient un apport théorique mais aussi très pratique. Celui qui suit le Mooc est mis en situation de devoir résoudre des problèmes qui se poseraient à lui en entreprise. C'est d'ailleurs un des points forts de Google qui, en étant confronté à ses propres problématiques de recrutement, est très en phase avec les exigences des employeurs dans le secteur des nouvelles technologies. "Au début, on a commencé localement, en voyant qu'on manquait de mains d'oeuvre, puis que des entreprises proches des nôtres avaient des besoins dans les technologies de l'information", explique Natalie Van Kleef Conley chez Google.
"D'abord pensés pour les universités, on s’aperçoit que les Moocs migrent vers les entreprises, car c'est elles qui ont l’argent. En France, il y a une quantité de moyens pour la formation professionnelle et les organismes qui gèrent les fonds sont très intéressés par ces programmes", explique également Rémi Bachelet, enseignant Chercheur à L'Ecole Centrale de Lille, créateur et animateur du Mooc Gestion de projet. Google et Coursera promettent même à leurs certifiés de les mettre en relation avec un pool d'entreprises où ils pourraient être embauchés, une fois leur certification en poche. "Open Class Room va beaucoup plus loin pour ses propres Moocs dédiés à l'IT, nuance Clément Meslin, co-fondateur de MyMooc. En partenariat avec Pôle Emploi, ils proposent de rembourser les apprenants qui ne trouvent pas d'emplois stables après 6 mois".
De son côté, Google a annoncé offrir aux 10.000 premiers Américains inscrits pour suivre leur IT Mooc de leur offrir les frais de la formation. Une manière de tester l'attractivité de ce nouveau modèle et pourquoi pas créer des nouveaux programmes dans d'autres secteurs technologiques en pénurie de main d'oeuvre.
