El Observatorio Venezolanos de Servicios Públicos (OVSP) reveló que el 42% de los usuarios de telefonía móvil en el país experimentó fallas de la señal de manera diaria e incluso varias veces a lo largo del día.
Asimismo, se dio a conocer que en Barquisimeto el 27% de la población con teléfono inteligente presenta continuas falla en el servicio.
Por otra parte, el 54% de la población de Maracaibo, con teléfono inteligente, respondió que falla al menos una vez al día, sobre todo sobre todo cuando no hay suministro eléctrico, mientras que el 30% de la población de San Cristóbal reporta la misma falla.
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