Windows 10 : la mise à jour d’octobre une nouvelle fois retardée
Une MàJ qui porte décidément mal son nomJamais deux sans trois ! Après avoir déjà interrompu le déploiement de la mise à jour d’octobre à deux reprises, Microsoft impose un nouvel arrêt. Raison invoquée ? Certains pilotes d’affichage Intel empêcheraient la diffusion du son à travers les haut-parleurs du moniteur connecté.
Apparue officiellement le 2 octobre dernier, l'October Update 2019 (version 1809) de Windows 10 n'aurait dû être qu'une simple formalité pour Microsoft, apportant son lot de nouveautés semestrielles. Cette mise à jour est finalement devenue le “petit” caillou dans la chaussure du géant de Redmond, la faute à une série de dysfonctionnements constatés qui l'ont conduit à interrompre son déploiement.
Premier gros couac, des utilisateurs ont vu leurs fichiers disparaître des dossiers système à cause d'un problème de redirection. D'autres possesseurs de PC portables équipés de processeurs Intel, dont les pilotes n'avaient pas été mis à jour, ont également été confrontés à des problèmes de compatibilité provoquant une surconsommation des ressources système, au point de faire fondre leur batterie comme neige au soleil.
Deuxième fausse note, après une première tentative de relancement de la mise à jour : la version Windows d'iCloud ne fonctionnait plus et empêchait la synchronisation avec les appareils compatibles. Alors que Microsoft assurait que ces soucis ne touchaient qu'un nombre très limité de configurations et d'utilisateurs, un troisième problème a surgi. Diantre, plus de son sur les moniteurs connectés à un PC via un port USB-C, HDMI ou DisplayPort pour les machines équipées d'un chipset graphique Intel et évoluant avec les versions 24.20.100.6344 et 24.20.100.6345 des pilotes.
Des pilotes graphiques Intel mis en cause
Microsoft a ainsi bloqué une nouvelle fois la mise à jour de Windows 10, qui n'est plus suggérée à travers Windows Update. Dans une note publiée sur son site web, Microsoft indique “travailler en étroite collaboration avec Intel et les constructeurs partenaires afin de rendre ces pilotes obsolètes et de forcer leur mise à jour”. Comme l'explique une série de messages sur les forums officiels, il est en effet possible de déterminer si un PC est affecté et d'y remédier en déroulant le menu Démarrer, puis en saisissant “gestionnaire de périphériques” dans le champ de recherche. Reportez-vous à la section Cartes graphiques, cliquez-droit sur Intel HD Graphics et choisissez Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilote, puis vérifiez le numéro de version. Si 24.20.100.6344 ou 24.20.100.6345 apparaît dans le champ correspondant, cliquez sur Mettre à jour le pilote.
Dans tous les cas, il vous faudra patienter pour que la mise à jour soit de nouveau proposée. Vous avez toutefois la possibilité de forcer son téléchargement et son installation à travers l'outil mis à disposition gratuitement par Microsoft. Rappelons au passage que les principales nouveautés de la mise à jour d'octobre sont l'apparition de l'Historique du presse-papiers — une solution pratique pour retrouver les anciens éléments copiés-collés — et de l'application Votre téléphone qui permet de synchroniser votre smartphone (Android) avec le système, et ainsi de rédiger des SMS au clavier ou de rapatrier rapidement les derniers clichés.
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