Amazon Echo enregistre à tort une conversation privée
Le nouveau couac d'AlexaL'assistant virtuel d'Amazon, Alexa, est de nouveau au cœur d'un scandale après avoir enregistré un couple d'Américains à son insu. Amazon s'explique.
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Alors que le sujet de la sécurisation des données personnelles est actuellement sur toutes les lèvres, Alexa, l'assistant virtuel d'Amazon, se retrouve au coeur d'un petit scandale. En effet, selon des propos rapportés par la chaîne américaine Kiro7, un couple propriétaire de l'Amazon Echo a été victime d'un enregistrement à son insu. La conversation du couple, originaire de Portland (Oregon), a été enregistrée et envoyée sur le smartphone d'un client se trouvant dans la liste des contacts du mari en question.
Interrogé par le site américain The Verge, un porte-parole d'Amazon a confirmé l'incident, mais s'est néanmoins défendu en expliquant l'exceptionnalité de l'événement. "Echo s'est réveillé à cause d'un mot dans la conversation qui ressemblait à Alexa. La conversation suivante a été entendue par l'assistant comme la requête : 'envoyer un message.'" Alexa a demandé à qui ce message devait être envoyé, et la conversation de fond a été entendue comme un nom dans la liste de contacts des clients. Demandant confirmation, l'assistant virtuel a ensuite interprété la conversation comme une réponse "correcte". Des propos peu convaincants, voire lunaires, de la part de la firme de Jeff Bezos.
Cette mésaventure pourrait bien retenir les Français de se procurer l'Amazon Echo, prochainement commercialisé dans l'Hexagone. En effet, l'assistant domestique enchaîne ces derniers temps les déboires. Il y a quelques mois, Alexa avait déjà fait couler beaucoup d'encre alors que l'Amazon Echo diffusait un rire nerveux et effrayant sans raison et à n'importe quel moment...
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