Le ministre des Finances appelle les banques avec guichets traditionnels à mieux prendre en considération les personnes âgées et vulnérables.
Après le succès recueilli par la pétition sur les tarifs bancaires, le ministre des Finances, Pierre Gramegna a appelé les cinq banques avec guichets que compte le pays - la Banque et caisse d'épargne de l'État, la banque Raiffeisen, la BIL, la BGL BNP Paribas et la Post - à mieux aller à la rencontre des personnes vulnérables.
Les personnes âgées, par exemple, éprouvent souvent des difficultés avec la digitalisation et par ailleurs, elles doivent accepter de payer des frais pour les opérations réalisées aux guichets.
A l'avenir, les clients devraient pouvoir comparer plus facilement les différents tarifs. C'est à cette fin que la Commission de Surveillance du Secteur Financier, la CSSF, va acquérir un comparateur, qui permettra de comparer les tarifs bancaires avec clarté et transparence.
