Article 8 - Transition Numérique, Consumérisation et Gratuité de l’informatique, quel impact sur la TPE ? (Partie 1)

Dans l'entreprise d'aujourd'hui, et plus particulièrement les plus petites d’entre elles, ce sont des entrepreneurs et des collaborateurs plus jeunes et plus mobiles, ceux qui qui ont grandi avec Internet et les nouvelles technologies qui amènent un nouveau mode de fonctionnement en entreprise.

C’est à la fois un pas en avant et un inconvénient, et si l’on voit assez facilement le premier on occulte souvent le second…

Prenons deux cas : le nouvel entrepreneur et le collaborateur « digital native »

Le jeune entrepreneur adopte ce qu’il a utilisé pendant ces études, ce qu’on lui donne gratuitement, ce qu’il a mis en place chez lui ou parce qu’un ami « geek » ou utilisateur avancé lui a conseillé.

Dans le cadre du collaborateur, on assiste ici à un renversement de la relation « apprenant-apprenti », il suggère des adaptations de son quotidien en entreprise.

Dans l’idée, ces démarches sont plutôt bonnes et propices à la transition numérique des entreprises mais elles le sont un peu moins dans les faits.

La problématique commune de ces deux cas est qu’ils sont moins enclins à tracer une ligne de démarcation entre technologie personnelle et technologie d'entreprise.

Tous deux disposent d'appareils, d’outils et de méthodes qu’ils jugent plus performant, chez eux ; ils s'attendent donc à les utiliser aussi au travail.

Normal...

De fait, ils conseillent et amènent souvent l’entreprise vers une « consumérisation de l'informatique », ce qui correspond à utiliser certes des outils mais surtout des modes et des logiques de fonctionnement qui se prêtent plus à une utilisation domestique ou familiale qu’à un usage professionnel…

Et comme le dirigeant ou l’entrepreneur (moins digital) n’a pas la perception ou qu’il minimise très largement le problème, il valide, en partie à cause de cela, l’adoption d’une méthodologie de travail non pas si mal adaptée mais surtout mal gérée, avec une totale absence de réserve quant à la pérennité de leur système, l’autonomie et l’indépendance de fonctionnement, l’intégrité de leur information, la sécurité etc…

L’autre partie étant évidemment d’ordre économique, avec cette vague idée que comme on adapte des éléments gratuits ou peu couteux on réalise, malgré les désagréments (que l’on finit par accepter, et c’est d’ailleurs ça qui est dramatique), un bénéfice pour son entreprise.

On le voit de plus en plus, j’ai même l’exemple d’une société qui prône le digital et dont l’informatique a été façonné par leurs consultants et freelance, les « digital workers » …

« trop cool… » en mangeant des pains au chocolat et en faisant des parties de babyfoot en mode startup, #MDR

En utilisant une dropbox et des comptes google, ils pensent vraiment avoir effectué leur transition numérique ?…

La vanne est certes facile mais c’est un peu vrai quand même…

N’hésitez pas à réagir, on se retrouve la semaine prochaine pour l’Article 8 - Transition Numérique, Consumérisation et Gratuité de l’informatique quel impact sur la TPE ? Partie 2

Vous pouvez télécharger l'intégralité de la Synthèse sur la Transition Numérique sur

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Florian BEROUL – Entrepreneur Humainement Numérique

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