Amazon déploie sa solution de paiement Amazon Pay en France
Lancée en 2013 aux Etats-Unis, Amazon Pay est désormais disponible en France. La solution de paiement permet aux clients de sites marchands tiers de finaliser une transaction en renseignant simplement l'identifiant et le mot de passe de leur compte Amazon. Nature & Découvertes, Colette et Doctipharma ont déjà adopté le service.
Rendre les paiements en ligne les plus fluides possibles pour éliminer les frictions dans l'expérience d'achat et ainsi augmenter les taux de conversion des sites marchands. Cet enjeu crucial pour les e-commerçants s'est exacerbé à l'heure où les usages sur mobile explosent. Une problématique dont s'est emparé Amazon, avec sa solution de paiement Amazon Pay. Lancé en 2013 aux Etats-Unis, le service est disponible, depuis ce mardi 18 avril 2017, dans l'Hexagone.
Natures & Découvertes, Colette et Doctipharma déjà clients
Promesse de la solution : faire bénéficier aux clients d'autres sites marchands l'expérience sans couture bâtie par Amazon. Dans les détails, le service permet aux internautes d’utiliser les informations de leur compte Amazon pour effectuer des achats de produits et de services sur des sites marchands tiers. Les détenteurs de comptes Amazon actifs n’ont qu’à saisir leur identifiant et leur mot de passe lors de la validation de leur commande pour que les informations de paiement et de livraison stockées dans leur compte soient utilisées pour finaliser la transaction, explique la firme de Jeff Bezos dans un communiqué de presse.
"Alors que les clients effectuent de plus en plus d’achats en ligne sur le mobile et via des appareils connectés, leurs attentes en matière de rapidité, de confort et de sécurité de paiement ne cessent de croître", commente Giulio Montemagno, General Manager Amazon Pay EU. En France, les enseignes Nature & Découvertes, Colette et Doctipharma ont d'ores et déjà adopté la solution.
Amazon Pay utilisé par 33 millions de personnes dans le monde
A l'échelle mondiale, plus de 33 millions de clients auraient déjà utilisé Amazon Pay pour effectuer un achat sur un site marchand tiers. Le volume de paiement effectué via Amazon Pay aurait quasiment doublé en 2016 et 32% des transactions utilisant Amazon Pay auraient été effectuées depuis un appareil mobile, selon les chiffres communiqués par l'e-commerçant.
Derrière ce service, le géant du e-commerce cherche aussi à développer une nouvelle source de revenus. Pour chaque transaction, la firme de Seattle prélève 25 centimes, plus une commission, qui oscille entre 1,4 et 3,4%. Le géant du e-commerce entend ainsi marcher sur les plates-bandes des acteurs du paiement, dont Paypal qui s'est émancipé d'eBay en juillet 2015. En 2016, le géant américain des paiements en ligne a enregistré un chiffre d'affaires de 10,8 milliards de dollars, en hausse de 17%. Il revendique 197 millions de comptes utilisateurs et 6,1 milliards de transactions de paiement.
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