Chatbots : derrière le hype, une guerre des plateformes entre géants technologiques

Derrière l’engouement pour les agents conversationnels se cache une bataille en sourdine entre les géants technologiques américains et chinois.

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Chatbots : derrière le hype, une guerre des plateformes entre géants technologiques
Grâce aux bots, l’utilisateur pourra demander directement à son smartphone de l’aider à faire des achats, sans avoir besoin de sortir de l’interface qui lui est familière.

L’année 2016 a été le théâtre d’un renouveau, celui des "chatbots", ou [...]

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