Si tu empresa
está evaluando implementar un ERP, la primera decisión a tomar es: implementar un ERP estándar
o un ERP hecho a la medida. Analicemos las ventajas y desventajas de cada uno
de estos tipos y evaluemos cual le conviene a su negocio:
ERP
Estándar
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ERP
a medida
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Desarrollo
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Lo realiza el
fabricante del ERP
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Lo realiza tu empresa
o proveedor que se contrata.
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Licencias
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Se debe pagar al
fabricante según el número de usuarios
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No debes pagar
licencias por el ERP
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Mantenimiento
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Lo realiza el
fabricante
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Lo puede hacer tu
empresa
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Implementación
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Rápida (a partir de 2
a 3 meses)
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Lenta, depende del
desarrollo
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Costo de Implementación
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Conocido antemano
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No se puede determinar
con exactitud
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Proceso selección
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Largo
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Corto
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Personalización
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La empresa se adapta
al ERP
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El ERP se adapta a tu
empresa
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Funcionalidad
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Incluye
funcionalidades innecesarias
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Solo las funciones que
se necesita
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Documentación y Capacitación
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Lo realiza el
fabricante
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Lo debe realizar tu
empresa
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Soporte
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Acceso al soporte por
el fabricante, manuales, videos, etc.
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No existe soporte
externo
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Vinculación
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Se depende del
fabricante
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Se depende del
desarrollador
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Continuidad
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Garantizada
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No garantizada
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Cuatro de
cada cinco ERP son estándar
Según un
estudio realizado (http://panorama-consulting.com/the-case-for-and-against-erp-customization/)
por la consultora Panorama en el 2012, solo el 21% de las empresas que optan
implementar un ERP se inclinan por un software desarrollado a la medida, frente
al 79% que optan por un ERP estándar. Esto se debe básicamente a que son pocas las
empresas pequeñas o medianas que desean asumir el riesgo de desarrollar su
propio software o contratar a un proveedor.
Cuando
conviene un ERP a Medida?
De lo anterior podríamos decir que más conveniente es adquirir un ERP a medida cuando:
- Tu empresa realiza algo muy específico y ningún ERP se adapta.
- Tus procesos están definido y no quieres hacer cambios
- Si tu forma de trabajar es exclusiva que te da ventaja competitiva.
- Dispones de recurso y un departamento de informática
Si tu caso no
es ninguno de estos, entonces lo más recomendable es adquirir un ERP estándar.
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Hasta la próxima
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