Consultamos con un experto lo que debes saber acerca de los nuevos términos y condiciones de WhatsApp

Consultamos con un experto lo que debes saber acerca de los nuevos términos y condiciones de WhatsApp

Víctor Rodríguez

El próximo domingo expirará el plazo ofrecido por Facebook para aceptar los nuevos términos y condiciones de WhatsApp. Recordemos que el pasado 25 de agosto se modificaban introduciendo multitud de cambios y variaciones, entre los que figuraban la cesión de los datos de nuestro perfil de WhatsApp al grupo de empresas en torno a la red social. Así pues, aquellos que pospusieron la aceptación de los términos de uso se pueden ver en la tesitura de qué pasará si se niegan a aceptar las modificaciones propuestas una vez finalizado el plazo. MovilZona se ha puesto en contacto con expertos en servicios jurídicos en nuevas tecnologías para conocer en profundidad la repercusión que puede generar la negativa a dicha actualización contractual.

Muchos de vosotros recordaréis el cuadro de diálogo que apareció a partir del 25 de agosto en la interfaz de WhatsApp. En éste se especificaba un cambio de los Términos de uso y Política de privacidad del servicio y la opción de aceptar los mismos. A simple vista nada que saliera de la normalidad, pero analizado punto por punto quedaba patente de la gran repercusión que tenían. Así nos lo hacen saber desde el portal especializado en servicios jurídicos, Términos y Condiciones, donde desglosaban con todo lujo de detalles tanto los cambios, las modificaciones y las partes que se mantendrían intactas.

Acaba el plazo y se intensifican las dudas

En ese mismo momento habría quienes aceptaran los nuevos términos y condiciones de WhatsApp sin más miramiento, pero también hubo un buen número de usuarios que, recelosos de su privacidad y ante las dudas suscitadas, pospusiesen la decisión. Sin embargo, el plazo para decidir está a punto de acabar. Será el próximo domingo 25 de septiembre. Ante la cercanía del día marcado por WhatsApp, muy seguramente la situación te genere multitud de dudas al respecto.Términos y condiciones de WhatsApp

¿He de aceptar los nuevos términos y condiciones de WhatsApp para usar la app? ¿Puedo perder mi cuenta si no lo hago? ¿A qué me puedo negar? Ante todas estas preguntas y otras incertidumbres, MovilZona ha decidido tratar el tema en profundidad con expertos en la materia. Para tal labor hemos contado con la inestimable ayuda de Jorge Morell Ramos (@jorge_Morell). Detrás de esta persona se esconde un especialista en Derecho que ofrece sus servicios jurídicos a través del portal Términos y Condiciones. El mismo ha respondido a todas nuestras dudas para así aclarar cualquier laguna legal que pueda generar los nuevos términos y condiciones de WhatsApp.

Debes aceptar los nuevos términos y condiciones de WhatsApp

Hay un punto tajante. Según Jorge Morell, será imprescindible aceptar los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, sea en el momento que sea. De lo contrario, tal y como se especifica el punto 7 del apartado “Otros” («Si no estás de acuerdo con nuestros Términos y con sus modificaciones, debes dejar de usar nuestros Servicios.») no podrás seguir usando WhatsApp.Opción de compartir datos con facebook

No obstante, la notificación con el cambio de condiciones de WhatsApp incluye otra parte vital de las modificaciones que, según Morell, está escondida y mal presentada al mostrarse marcada por defecto. Ésta no es otra que la posibilidad de compartir tus datos con Facebook y la familia de empresas asociadas (entre las que se encuentran Oculus e Instagram) con fines comerciales que permiten a éstas mostrar publicidad y productos en función a la información de tu perfil. Aquellos usuarios que se registraran en WhatsApp con anterioridad al 25 de agosto, fecha en la que se notificaban los nuevos términos y condiciones de WhatsApp, si pueden desmarcar esta opción. No obstante, no implica no ceder la información personal del perfil con el fin de mejorar el servicio, seguridad y otras materias que la compañía considere. En cuanto a los usuarios que lleguen posteriormente, WhatsApp ya no permite esta posibilidad, por lo que automáticamente permiten su uso sin excepción.

Así pues, en conclusión, si quieres seguir usando WhatsApp con normalidad, has de aceptar los nuevos términos y condiciones de WhatsApp. De lo contrario, la compañía tiene la potestad de anular o bloquear tu cuenta. No obstante, aún existe cierta incertidumbre acerca de la postura de la compañía a este respecto. ¿Realmente bloqueará la cuenta a todo aquel que no pase por el aro? Teniendo en cuenta que pueden ser muchos aquellos que tengan olvidado el tema y no acepten las condiciones una vez finalizado el plazo, desde Términos y Condiciones se muestran un tanto expectantes y abogan por una ampliación del plazo sin llegar a bloquear la cuenta.

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  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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