Xiaomi, la empresa con sede en Beijing, que se ha logrado ubicar dentro del podio de los emprendimientos con mayor aceleración a nivel mundial.

Ha pasado de una Startup en el 2010, a transformarse en una de las empresas más poderosas en el rubro tecnológico. Sin ir más lejos, ha logrado posicionarse en el tercer puesto de ventas a nivel mundial, muy cerca de los gigantes Apple y Samsung.

Pero ¿cuál ha sido la estrategia que ha llevado durante estos años, para llegar al tercer puesto?

Seguidores veloces

Al entrar a este rubro, Xiaomi contaba con una ventaja y una competencia en mano. Por un lado contaba con una comunidad de fieles que participan activamente, en el desarrollo y mejoras de sus productos, y con una competencia en costos casi en un 50% menor que sus competencias.

“El futuro ya está aquí, solo que no estaba distribuido de manera uniforme”.

Esta estrategia de vender a precio al costo, si bien no le ha traído grandes ganancias, les ha ayudado a penetrar aceleradamente en el mercado, convirtiéndolo en un seguidor veloz, frente a los grandes, como Samsung, Apple, Motorola, Lenovo, por nombrar solo alguna de ellas.

Pertenencia

Esta participación en la construcción de su marca. Genera una pertenencia más activa y menos comercial. Ya que el producto que adquieres es en parte construido por tu comunidad, a un precio competitivamente justo, con hardware de alta calidad y a un precio muy bajo. Si lo comparamos con los precios de sus competencias, que centran su negocio en el alto costo de sus dispositivos.

Focalización

Si revisamos cada uno de los lanzamientos de Xiaomi, vemos que existe un particular foco en modelos específicos, desde el MI One, hasta el MI4. Esta focalización no ha sido al azar, ya que el trabajo principal de esta estrategia es realizar un encaje de producto mercado, la etapa que todo emprendimiento debe pasar antes de desarrollar su crecimiento acelerado.

Donde, al mismo tiempo, le ha permitido darle mayor continuidad a un precio justo a sus modelos, desarrollando además la perfección de sus productos.

Exclusividad

En su etapa de expansión realizada en Asia, Xiaomi ha centrado sus ventas utilizando un modelo 100% online, sin vender a través de retails y sin gastos en marketing, lo que de manera coherente les permite tener dispositivos a un costo tan competitivo, que comparado con las otras marcas, puede llegar a ser un 50% más económico, utilizando la misma tecnología.

Urgencia

Adicional a esto, su modelo de ventas se ha centrado en la asociación con e-commerces exclusivos o de alto alcance, como sería Flipkart en India y Alibaba en Asia, con promociones de lanzamiento únicas.

Solo por ejemplificar, en su última venta flash el 11.11.2014, el denominado “Día de los Solteros” en China, algo similar al Cyber Monday de USA, lograron generar ventas por USD 163 millones en solo 12 horas.

Este modelo de urgencia online, popularizado por las cuponeras, se ha vuelto una clave de ventas muy efectivo en la empresa. Un modelo que Apple ya utilizaba en sus lanzamientos. Lo que nos recuerda nuevamente al seguidor veloz.

Expansión

Considerando el nivel de éxito que han logrado en el continente asiático, la gran movida que ha realizado Xiaomi, tiene que ver con una estrategia de expansión. Y para esto, su última contratación es nada menos que el ex VP de productos Android y actual VP global de Xiaomi, Hugo Barra.

Ésta estrategia viene de la mano, con un proceso muy aplicado por la empresa. Entrar en mercados emergentes, donde existe mayor flexibilidad con los registros de patentes. Con la finalidad de prepararse antes de entrar a mercados con mayores regulaciones, siendo estos primeros mercados Brasil, Europa y en un futuro próximo, competir en el mercado Norte Americano.

Conclusión

Cada startup debe comprender o manejar una metodología a la cual debe aferrarse, esta es la manera más clara de comprender por donde ir y en qué lugares no desgastarse.

Con esta convicción, Xiaomi logró convertirse en un seguidor veloz, ya que desde el inicio contaba con una estrategia y una competencia.

Genera desarrollo junto con su comunidad, convierten fieles, que aportan y funcionan como early adopters de la marca.

Su estrategia de venta se basa en dos pilares, exclusividad y urgencia. Puedes ser el primero en obtener un producto de alta calidad a un bajo costo, por un tiempo limitado.

Y finalmente integran elementos que provocan familiaridad, que certifican o avalan a la marca. En este caso, la integración de Hugo Barra como VP Global de Xiaomi, llama a todos los actuales usuarios de Android a ser partícipes de este ambiente móvil de Google.

Finalmente cada actividad que han desarrollado, la han combinado siempre con la participación y el desarrollo de su comunidad, siendo esta su gran motor de crecimiento.

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