eBay und Paypal weiten Bezahlmöglichkeiten aus

Wenige Monate vor der beschlossenen Aufspaltung zeigen eBay und Paypal noch einmal Geschlossenheit. In Berlin haben beide Unternehmen am Montag einige Neuheiten vorgestellt, die den Handel auf der eBay-Plattform erleichtern sollen und weitere Bezahlmöglichkeiten für Paypal-Nutzer schaffen. Darüber hinaus will eBay mit einigen Partnerunternehmen in der Hauptstadt testen, Waren noch am Tag der Bestellung zu liefern.

eBay will das Kaufen auf der Plattform insgesamt einfacher machen und hat dafür die Kaufabwicklung neu gestaltet. Wer mit Paypal bezahlt, wird nun nicht mehr zum Zahlungsdienstleister weitergeschickt, sondern kann die Transaktion innerhalb der Kaufabwicklung abschließen. "Das sind jetzt nur noch drei statt bisher neun Klicks", sagte eBay-Chef Stephan Zoll in Berlin. Auch der Rückgabeprozess sei vereinfacht worden.

Darüber hinaus gibt es auf eBay nun einen Warenkorb, der mehrere Artikel auch von verschiedenen Händlern zusammenfasst, die mit einem Bezahlvorgang beglichen werden können. Im Warenkorb abgelegte Produkte werden dabei nicht für den Kunden reserviert. Mit "Click & Collect" ausgezeichnete Waren lassen sich auf Wunsch künftig auch in den Filialen der Anbieter abholen. Mit an Bord sind dabei zum Beispiel Cyberport und der Autoteilehändler ATU.

Händler können nun auch auf eBay den in Deutschland beliebten Kauf auf Rechnung anbieten und über Paypal abwickeln. Paypal zahlt dabei die Rechnungssumme direkt an die Händler aus und übernimmt Mahnwesen und Inkasso. Online-Händler können mit einem neuen Paypal-Plugin künftig QR-Codes auf ihre PDF-Rechnungen drucken, die der Kunde dann mit seiner Smartphone-App einlesen und mit Paypal bezahlen kann. Für elektronische Rechnungen erstellt das Plugin zusätzliche einen Button, der zum Bezahlen auf Paypal leitet.

Check-in mit QR-Code

Auch das von Paypal im Herbst vergangenen Jahres vorgestellte Bezahlen per Check-In in einem Laden oder Gastronomiebetrieb bekommt neue Funktionen. So lassen sich Transaktionen nun auch mittels einer von der App generierten PIN, die am Bezahlterminal eingegeben werden muss, oder einem vom Kassierer einzuscannenden QR-Code bestätigen. In Deutschland kann man inzwischen in über 100 Bars, Cafes und Restaurants so bezahlen. Auch an entsprechend ausgerüsteten Snackautomaten soll so künftig mit Paypal bezahlt werden können.

Mit der neuen Funktion "Login mit Paypal" können Händler darauf verzichten, die Zugangs- und Zahlungsdaten ihrer Kunden selbst zu erfassen. Der Kunde meldet sich auf teilnehmenden Websites mit seinem Paypal-Zugangsdaten an und kann danach Waren bestellen. Name und Lieferadresse werden dem Händler von Paypal übermittelt. Bisher bieten laut Paypal zehn Händler diese Möglichkeit an.

Lieferung am gleichen Tag

Ab Anfang November will eBay in Berlin zusammen mit DHL und einigen Handelspartnern – eBay nennt hier das Einrichtungshaus Fashion for Home und den Autoteilehändler Mapco – einen Feldversuch mit der Lieferung noch am Tag der Bestellung starten. Bestellungen, die bis 14:00 Uhr aufgegeben werden, sollen am Abend bis 22:00 Uhr beim Kunden sein. Die Lieferkosten sollen bei etwa 7 Euro liegen, hieß es am Montag. Der Versuch ist bis Ende des Jahres befristet.

Bis dahin will das Unternehmen Erfahrungen sammeln, welche Produkte für solche Lieferungen nachgefragt werden. Bei dem Test in den USA hat sich dabei offenbar gezeigt, dass Kunden die schnelle Lieferung vor allem für Lebensmittel wünschen. Das sei "nicht wirklich" der optimale Platz für eBay, räumte CEO John Donahoe gegenüber Re/code ein. Dem Bericht zufolge wurde das Experiment auch nicht – wie zunächst geplant – auf 25 Märkte ausgedehnt. In Deutschland versuchen sie es nun trotzdem mit einem Service, den Re/code als "im Grunde tot" bezeichnet. (vbr)