Ciao a tutti,
volevo sottoportvi un problema che mi attanaglia da settimane.
ho un decoder humax 5600s con scheda tivusat. Tutto ok per piu' di due mesi ma la scorsa settimana accedendo ad uno dei canali criptati (es rai4) e' comparso un bel schermo blu con scritto che la scheda era blacklisted.Chiamo il servizio assistenza il quale mi dice che dal loro punto di vista e' la carta e' attiva e mi suggeriscono di estrarre ed reinserire la scheda. detto fatto, la scheda ora risponde dicendo che la carta e' illeggibile o non valida.contatto il customer care via email e mi dice che hanno rieseguito la riattivazione della scheda e di provare ma... nulla. stesso messaggio. Provo ad inizializzare il decoder da zero, risintonizzo tutti i canali ma niente.
A qualcuno e' mai capitato un problema simile? Siete riusciti a risolverlo?
grazie,
Stefano.
volevo sottoportvi un problema che mi attanaglia da settimane.
ho un decoder humax 5600s con scheda tivusat. Tutto ok per piu' di due mesi ma la scorsa settimana accedendo ad uno dei canali criptati (es rai4) e' comparso un bel schermo blu con scritto che la scheda era blacklisted.Chiamo il servizio assistenza il quale mi dice che dal loro punto di vista e' la carta e' attiva e mi suggeriscono di estrarre ed reinserire la scheda. detto fatto, la scheda ora risponde dicendo che la carta e' illeggibile o non valida.contatto il customer care via email e mi dice che hanno rieseguito la riattivazione della scheda e di provare ma... nulla. stesso messaggio. Provo ad inizializzare il decoder da zero, risintonizzo tutti i canali ma niente.
A qualcuno e' mai capitato un problema simile? Siete riusciti a risolverlo?
grazie,
Stefano.
Me la sono riservata come ultima spiaggia dopo giorni e giorni di spegnimenti e riaccensioni con e senza scheda, di reset, di ore e ore col decoder acceso nella speranza che ricomparisse. Poi ho preso la gomma e... magia!
