Les chiffres clés du e-commerce en France en 2015

Comme chaque année, la Fédération E-commerce et Vente À Distance publie une étude exhaustive permettant de mieux cerner l’importance du e-commerce en France.

E-commerce

Premier enseignement : le e-commerce a toujours autant le vent en poupe. En 2014, on a recensé 15% de transactions de plus qu’en 2013 (700 millions de transactions en France). Le chiffre d’affaires généré par le e-commerce est également en hausse (56,8 milliards d’euros), mais il augmente moins que le nombre de transactions : le panier moyen est en baisse, il s’établit à 81€.

M-commerce

Autre enseignement de l’étude réalisée par la FEVAD, l’évolution du m-commerce : il représentait 2% du chiffre d’affaires du e-commerce en 2012 et 5% en 2013. Aujourd’hui, le m-commerce, c’est 7% du chiffre d’affaires du e-commerce ; cette proportion devrait atteindre 10% en 2015.

Le e-commerce et l’emploi

En toute logique, la bonne santé du e-commerce se traduit au niveau du marché de l’emploi. On estime qu’en France, le e-commerce représente 112 000 emplois (équivalent temps plein). Près d’un site e-commerce sur 2 prévoie une augmentation de ses effectifs en 2015. Le secteur fait appel à des professionnels très variés, des développeurs informatiques aux spécialistes du marketing.

E-marchands, web to store, places de marché…

La FEVAD dévoile également des chiffres pour pour mieux comprendre les liens entre les boutiques physiques et le e-commerce, et des statistiques européennes et mondiales permettant de mieux cerner où se situe la France vis-à-vis des autres pays du monde :

• En France : 164 200 sites marchands (+14%)
• Top 5 du e-commerce en France : Amazon, CDiscount, Fnac, eBay, Voyages-Sncf.com
• 3/4 des acteurs du e-commerce ont une boutique physique ou un guichet
• 32% des internautes ont acheté sur des places de marché au cours des 6 derniers mois
• Top 3 des places de marché en France : Amazon, eBay, CDiscount
• 20 transactions en ligne, en moyenne, par acheteur en 2014
• Panier moyen : 81 euros (-4%), soit 1 625 euros par an
• 70% des internautes ont déjà acheté/vendu des produits à d’autres particuliers (CtoC)
• Le e-commerce en Europe : 423,8 milliards d’euros générés, 2,475 millions d’emploi
• Place de la France : 3e pays européen derrière le Royaume-Uni et l’Allemagne
• 6e pays mondial derrière la Chine, les USA, le Royaume-Uni, le Japon et l’Allemagne

Tous les chiffres du e-commerce en 2015 sont rassemblés sur le site de la FEVAD.